Съдържание
Има установени практики какво прави едно събитие добро, но какво прави едно събитие отлично за вас? Това е как ще подходите към събитието и какво ще си “вземете” от него. В тази статия ще намерите синтезирани моите съвети на база на 20 години опит при посещение на събития, участие като лектор, модератор на над 20 панела и водещ на поне 8 събития.
Освен това мога да зарадвам абонатите на имейл бюлетина на malchev.net с 14 premium online пропуска за eCommerce and Retail Summit 2020 на 5.11.2020. Това е възможно, защото съм водещ на събитието тази година, но най-вече – благодарение на това, че страхотният екип за събитията на Икономедиа успя да направи идеалното виртуално събитие.
Събитието има отлична програма, като особено препоръчвам:
- Бъдещето на пазаруването: Тенденции и предизвикателства, които формират индустрията след COVID
- Дискусия – Какво да очакваме от ритейл пазара през 2021 година: 3 прогнози от 3-ма бизнес лидери
- Дискусия – Стратегии за растеж и адаптиране към нарастващото търсене
- Дискусия – Data Analytics за по-висока ефективност
- Бранд и сървис дизайн за по-добро клиентско преживяване
- Дискусия – Mаркетинг стратегии по време на криза
- Правилата на играта в ритейла се промениха. Но е за добро.
Какво прави едно събитие добро?
Има само едно нещо, което прави събитието добро и това е стойността, която ще извлекат участниците в него.
Основната аудитория са посетителите, но даже и те са в различни сегменти. Затова едно добро събитие:
- Има ясни акценти, за да може всеки да се ориентира и да вземе наистина най-ценното за себе си
- Няма “триене” за дейностите, които не носят стойност като регистрация, влизане в платформите, опциите за networking (за разликата от опциите – самите контакти са сред най-добавящите стойност на потребителите при събития и обучения и затова изцяло онлайн форматите са предизвикателство – ще видите на eCommerce and Retail Summit 2020 как е решен този въпрос по оптимален начин)
- Всеки е “взел” нещо конкретно за себе си
Ето и критериите, които съм избрал и валидирал за себе си като обективни критерии дали едно събитие е добро:
- Участниците остават почти през цялото време
- Има поне няколко души, които снимат екраните от презентациите
- Има поне няколко желаещи да се срещнат с повече от лекторите (а при виртуални събития – задават въпроси)
- Поне няколко души искат да получат презентациите, когато това е възможно
- Проактивно хората пишат да поздравят организаторите, водещия, модератора или говорителите
В контекста на концепцията за екстремната отговорност всеки организатор и водещ на събитие следва да отчита, че:
- Посетителите имат много други алтернативи за своето внимание и то трябва да бъде поддържано през цялото време чрез правилното съдържание и динамика
- Посетителите могат да изпаднат в автотранс (автохипноза), не по-късно от 10-тата минута на даден формат по време на събитието, и е отговорност на презентиращия и на водещия това да се случва много рядко
- Хората много лесно разпознават дали някой е подготвен, дали са вложени достатъчно усилия и дали си заслужава да са концентрирани
Какво прави събитието отлично?
Отлично е субективно. Но, познавайки принципите на този блог, знаете за мен какво ознавача отлично:
да е приложимо и да ме прави по-добър
А за да направите всяко събитие, на което присъствате даже за малко, смислено за вас – трябва ви просто модел, по който да действате. Както е обещанието ми е този блог – само приложими методи, подходи и техники – тествани и валидирани от мен.
Ето и самият подход – казва се KISS и е съкращение на Keep (запази), Improve (подобри), Start (започни), Stop (спри). Това е един от най-приложимите модели, които научих от моя еМВА към Американския университет. И прилагам вече над 20 години. Можете да прочетете двете статии, които написах за модела във Forbes.
В статията “Целуни слабата комуникация за сбогом” представям модела KISS по оптималния начин:
- какъв е проблема на слабата комуникация
- кой носи отговорност нашата комуникация да бъде подобрена – човекът, който всяка сутрин виждаме в огледалото 🙂
- какво включва модела KISS
- как да започнете да го прилагате
- как да надградите
P.S. Статиите са в много сбит и конкретен формат, за което много благодаря на Йордан Матеев, издател на Forbes Bulgaria. За мен той е човек за пример за принципи, консистентност и подход. Чест и привилегия човек като него да “шари с червено” моите статии и най-вече да ме учи да ставам по-добър 🙂
Така че ето и моя KISS модел, попълнен за конференцията eCommerce and Retail Summit 2020:
KEEP
- поемане на лична отговорност и проактивност
- фокус върху повишаване стойността за всички участници
- подготовката за всеки един от панелите за оптимална динамика сред участниците
- подготовката за всеки един от панелите за избор на най-подходящите въпроси
- споделянето на опита ми при участие в сходни виртуално събитие – зелен екран, логистика, мерки за безопасност
- представяне в различни канали на събитието и че съм водещ, а Xplora – стратегически партньор
IMPROVE
- представяне на панелите по-отрано
- изготвяне на темплейт за водене на цялото събитие
- да имам резервни варианти за участници
- процес по подаряване на билети за абонарите на имейл бюлетина на malchev.net
START
- подготовка на материал няколко седмици предварително за предходното издание
- преглед дали няма промяна в програмата
- троен преглед на таблицата за подготовка на всеки от панелите дали информацията е 100% актуална
STOP
- отлагане на тийзинг за дадено събитие
Надявам се винаги да правите KISS, когато участвате на събитие. И задължително да правите KISS авансово, ако вие имате водеща роля при планирането и провеждането на дадено събитие.
Моля и вие да ми направите KISS – за събитието, за този пост, или за целия блог 🙂
Ето и печелившите за билети за eCommerce and Retail Summit 2020
Тази година мога да подаря 14 premium online билета – можете да гледате онлайн, както и ще имате достъп до записа на лекциите и панелите. Ето и печелившите
- Алла Б.
- Ани Ж.
- Бранимир С.
- Вили Р.
- Елмира М.
- Емилия И.
- Жанет Г.
- Ива З.
- Кристина Д.
- Мария Ж.
- Росана М.
- Славея К.
- Теодора Б.
- Теодора П.
- Аделина В. (резерва)
- Добрин П. (резерва)
- Катина Б. (резерва)
- Тодор Т. (резерва)
Всеки от печелившите ще получи мейл от мен, на който в отговор моля да потвърди дали ще се възползва 🙂